Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov
K vášmu súkromiu pristupujeme zodpovedne. Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady") majú za účel informovať zákazníkov a návštevníkov webovej stránky https://vlastne.sk o postupoch týkajúcich sa zhromažďovania a používania osobných údajov. Zásady ochrany osobných údajov si pozorne prečítajte.
A. Posledná aktualizácia týchto Zásad bola dňa 1. 4. 2025. Tieto Zásady môžu byť priebežne aktualizované, o všetkých podstatných zmenách Zásad budete informovaní. Aktuálnu verziu môžete vždy nájsť na webovej stránke https://vlastne.sk (ďalej len „Webová stránka").
B. Osobné údaje su spracované s dôslednou starostlivosťou v súlade so všetkými príslušnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecného nariadenia o ochrane údajov (ďalej len „GDPR") a Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom a účinnom znení (ďalej len „Zákon").
C. Zásady sa vzťahujú výlučne na spracúvanie osobných údajov, ktoré vykonávame my sami.
1. Kto spracúva vaše osobné údaje?
1.1 Vaše osobné údaje spracúvame ako prevádzkovateľ my, spoločnosť Senchia, s. r. o., so sídlom na Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača, Slovenská republika, IČO: 51 408 970, IČ DPH: SK2120712946, DIČ: 2120712946, zapísanej v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka č. 126316/B (ďalej len „Prevádzkovateľ” ,„my”, „nás” alebo „náš”).
1.2 Ak sa chcete dozvedieť viac o spracúvaní a ochrane osobných údajov alebo máte akékoľvek ďalšie otázky alebo pripomienky, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese info@vlastne.sk alebo poštou na adrese: Senchia, s. r. o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava - mestská časť Rača, Slovenská republika.
2. Koho údaje spracúvame?
2.1 Spracúvame osobné údaje viacerých skupín dotknutých osôb. V súvislosti s týmito Zásadami spracúvame údaje o vás:
a) našich zákazníkoch, ktorí si cez našu Webovú stránku objednajú ponúkanú na mieru vytvorenú digitálnu verziu mapy,
b) návštevníkoch našej Webovej stránky.
2.2 Osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, získavame priamo od vás.
2.3 Vedome nespracúvame, ani nepožadujeme informácie od osôb mladších ako 18 rokov. Údaje, o ktorých sa dozvieme, že boli poskytnuté osobou mladšou ako 18 rokov bez súhlasu rodičov alebo zákonných zástupcov, bezodkladne vymažeme.
3. Prečo spracúvame vaše osobné údaje, za akým účelom a na akom právnom základe?
3.1 Vaše osobné údaje spracúvame pre viacero účelov a na základe viacerých právnych základov, a to konkrétne:
3.1.1 za účelom informovania o službách prostredníctvom Webovej stránky a prípadného uzavretia zmluvného vzťahu. Ponuka našich služieb je uvedená na našej Webovej stránke. Ak sa rozhodnete nás kontaktovať ohľadom potenciálneho využitia našich služieb alebo sa rozhodnete využiť naše služby, prípadne služby našich partnerov, ktoré vám sprostredkujeme, poskytnete nám osobné údaje, ktorých spracúvanie podlieha týmto Zásadám. Na základe poskytnutých údajov vás môžeme kontaktovať a informovať vás o našich službách. V tejto súvislosti vaše osobné údaje využívame najmä na:
▪ komunikovanie ohľadom našich služieb a služieb našich partnerov, ktoré sprostredkovávame prostredníctvom Webovej stránky
▪ predzmluvné rokovania ohľadom našich služieb a prípadné uzatvorenie zmluvného vzťahu s vami,
▪ poskytnutie vašich údajov našim zmluvným partnerom za účelom poskytnutia služieb, o ktoré ste prejavili záujem,
Právnym základom pre takéto spracúvanie vami poskytnutých osobných údajov je predzmluvný vzťah s vami v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
4. Aké osobné údaje spracúvame?
4.1 Na vyššie uvedené účely spracúvame nasledovných viacero druhov informácií:
4.1.1 za účelom informovania o službách prostredníctvom Webovej stránky a prípadného uzavretia zmluvného vzťahu.V tejto súvislosti budeme spracúvať najmä nasledovné kategórie osobných údajov:
• vaše meno a priezvisko,
• základné kontaktné informácie ako sú adresa, telefónne číslo, email.
Zároveň môžeme zbierať aj iné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri používaní našej Webovej stránky, vrátane informácií získaných pri používaní cookies (viac informácií o spracúvaní osobných údajov prostredníctvom cookies nájdete v našich Informáciách o cookies).
5. Kto sú príjemcovia vašich osobných dát?
5.1 Ochranu vašich osobných údajov berieme veľmi vážne, preto sa snažíme obmedziť rozsah ich príjemcov v čo najväčšej miere. K vašim osobným údajom majú prístup predovšetkým naši zamestnanci, a to len za predpokladu, že je to nevyhnutné pre výkon ich práce, resp. pre poskytnutie služby. Vaše osobné údaje spracúvajú na základe poverenia a v súlade s pokynmi obsiahnutými v poučení o spracúvaní osobných údajov a v našich interných normách. Zároveň sú naši zamestnanci viazaní zmluvnou povinnosťou mlčanlivosti.
5.2 Vaše osobné údaje ďalej poskytujeme v nevyhnutnom rozsahu nasledovným kategóriám príjemcov mimo našej organizácie:
6. Prenos vašich osobných údajov do krajín mimo EÚ/EPH?
6.1 Štandardne sa snažíme obmedziť prenos osobných údajov do tretích krajín mimo Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru, ak to nie je nevyhnutné. Niektorí z našich partnerov, s ktorými spolupracujeme sú však umiestnení mimo územia Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, resp. majú svojich subdodávateľov umiestnených v týchto krajinách, prípadne spracúvajú osobné údaje v tretích krajinách iným spôsobom. V takom prípade sa snažíme zabezpečiť, aby boli vaše osobné údaje prenášané výlučne do krajín, ktoré sú považované za krajiny so zodpovedajúcou úrovňou ochrany osobných údajov v súlade s príslušným rozhodnutím Európskej komisie, alebo v ktorých sú zavedené zodpovedajúce ochranné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Vo všeobecnosti využívame v prípade prenosov do tretích krajín štandardné zmluvné doložky alebo vyžadujeme splnenie iných primeraných záruk a vhodných opatrení. Bez ohľadu na krajinu, v ktorej sú vaše osobné údaje spracúvané, prijímame primerané technické, právne a organizačné opatrenia, aby sme zabezpečili, že úroveň ochrany je rovnaká ako v Európskej únii a Európskom hospodárskom priestore.
6.2 Ak sa chcete dozvedieť viac o medzinárodnom prenose vašich osobných údajov a príslušných zárukách, ktoré máme zavedené na úpravu prenosu vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na info@vlastne.sk.
7. Sú vaše osobné údaje predmetom automatizovaného rozhodovania a profilovania?
7.1 Vaše osobné údaje nie sú predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania, avšak ak ste nám udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely, budú vaše osobné údaje predmetom profilovania, a to s cieľom poskytnúť vám ponuku služieb dostupnú vo vašej lokalite, prípadne ponuku, o ktorej si myslíme, že by mohla zodpovedať vášmu veku alebo pohlaviu. V nadväznosti na takéto spracúvanie vašich osobných údajov máte právo namietať takovéto spracúvanie podľa čl. 21 GDPR.
7.2 V prípade, ak sa rozhodnete namietať spracúvanie, prosíme vás aby ste tak urobili zaslaním emailu na adresu info@vlastne.sk.
8. Sú vaše osobné údaje spracúvané bezpečne?
8.1 Prijímame všetky primerané a vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme nás aj vás chránili pred neoprávneným prístupom alebo neoprávnenou zmenou, zverejnením alebo zničením osobných údajov, ktoré spracúvame. Opatrenia zahŕňajú prípadné šifrovanie, brány firewall, zabezpečené zariadenia a systémy prístupových práv. Pokiaľ by napriek bezpečnostným opatreniam došlo k narušeniu bezpečnosti, ktoré budú mať pravdepodobny negatívny dopad na vaše súkromie, budeme vás o narušení informovať čo najskôr.
8.2 Pokiaľ máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať na info@vlastne.sk.
9. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
9.1 Vaše osobné údaje uchovávame len pokiaľ je to právne dovolené a nevyhnutné pre účely, pre ktoré boli zozbierané. To však nevylučuje, že vaše osobné údaje môžeme ďalej spracúvať na inom právnom základe aj po dlhšiu dobu, najmä ak ide o splnenie zákonných povinností.
9.2 Okrem prípadu, ak by bolo vymazanie vašich údajov v rozpore s právnymi predpismi (napr. predchádzanie podvodov, plnenie si daňových povinností a pod.) alebo ich potrebujeme na preukazovanie a obhajobu našich právnych nárokov, budú vaše údaje z našich úložísk a systémov vymazané troch rokov od ich získania, resp. ukončenia našej spolupráce. Vaše osobné údaje budú spracúvané ešte kratšie, a to v prípade, ak ste nám udelili súhlas so spracúvaním na marketingové účely po dobu iba 1 roka od udelenia súhlasu. Ak zistíme, že vaše osobné údaje viac nepotrebujeme na stanovený účel, pristúpime k ich vymazaniu bezodkladne, a to aj pred uplynutím uvedenej doby.
9.3 V prípade záujmu o informácie týkajúce sa konkrétnej doby uchovávania vašich osobných údajov nás prosím neváhajte kontaktovať na info@vlastne.sk.
10. Aké sú vaše práva?
10.1 V nadväznosti na spracúvanie vašich osobných údajov máte v zmysle GDPR nasledovné práva:
| Vaše právo | Čo to znamená? |
|---|---|
| Právo na prístup | Máte prístup k vašim osobným údajom, ktoré spracúvame. To znamená, že nás môžete kontaktovať a vyžiadať si od nás potvrdenie, či sa vaše osobné údaje spracúvajú alebo nie, a pokiaľ áno, máte právo požiadať o prístup k vašim údajom, ktoré vám poskytneme formou tzv. „registra" (najmä uvedieme účel, kategóriu osobných údajov, kategóriu príjemcov osobných údajov, dobu uchovávania alebo kritériá pre stanovenie doby uchovávania). |
| Právo na opravu | Máte právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. |
| Právo na vymazanie | Môžete nás tiež požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ktoré o vás spracúvame. Také žiadosti budeme akceptovať, pokiaľ nebudeme mať zákonné oprávnenie vaše osobné údaje nevymazať. |
| Právo na obmedzenie spracúvania | Máte právo nás požiadať o obmedzenie spracovania v prípade, že: ste požiadali o opravu osobných údajov; vzniesli ste námietku proti spracovaniu, kým neposúdime vašu žiadosť; spracovanie bolo nezákonné, ale nechcete, aby sme vaše osobné údaje vymazali, príp. vaše osobné údaje už nepotrebujeme, ale Vaše osobné údaje sú potrebné na obhajobu Vašich právnych nárokov. Ak ste obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov, môžeme vaše osobné údaje spracúvať len s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného alebo ak ide o významný verejný záujem. |
| Právo namietať spracúvanie údajov | Ak vaše osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu, môžete takovéto spracúvanie namietať. Vaše osobné údaje môžeme ďalej spracúvať, ak preukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov. |
| Právo na prenosnosť údajov | Máte právo obdržať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte za účelom prenosu osobných údajov inému prevádzkovateľovi. |
| Právo na odvolanie súhlasu so spracúvaním údajov | V prípade, že Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred takýmto odvolaním. |
| Právo na podanie sťažnosti | Pokiaľ sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov nie je v súlade s príslušnými právnymi predpismi týkajúcich sa ochrany osobných údajov, môžete podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán na ochranu údajov (Úrad na ochranu osobných údajov SR). |
Svoje práva uvedené vyššie môžete uplatniť bezplatne, písomne zaslaním e-mailu na info@vlastne.sk. Vezmite prosím na vedomie, že môžeme požadovať potvrdenie vašej identity v závislosti na vašej žiadosti.
Posledná aktualizácia: 25. 5. 2025
Máte otázky?
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na
info@vlastne.sk